Chez Bouchard Communications et Événements, la protection de vos renseignements personnels est une priorité.
Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les données que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre site web.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse IP et données de navigation
Autres informations fournies volontairement
Ces informations sont recueillies notamment lorsque vous :
Remplissez le formulaire de contact
Naviguez sur notre site web (via témoins/cookies et outils d’analyse)
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements personnels collectés sont utilisés pour :
Répondre à vos demandes et vous contacter
Gérer les envois de courriels ou de communications marketing
Améliorer votre expérience sur notre site
Analyser les visites et le comportement des utilisateurs (Google Analytics)
3. Partage des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Certains fournisseurs peuvent toutefois y avoir accès dans le cadre de services que nous utilisons, entre autres : Google Analytics (analyse de trafic) et Zoho (CRM).
Ces fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Canada. Dans ce cas, vos données peuvent être traitées selon les lois en vigueur dans ces juridictions.
4. Témoins (cookies)
Notre site utilise des témoins de connexion (cookies) pour :
Faciliter la navigation
Analyser la performance du site (ex. via Google Analytics)
En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de ces témoins. Vous pouvez ajuster vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
5. Consentement
En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur utilisation conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant (voir section 8).
6. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive. L’accès à vos données est limité aux personnes autorisées.
7. Conservation des données
Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou tel que requis par la loi.
8. Responsable de la politique et vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :
D’accéder à vos renseignements
De demander une correction
De retirer votre consentement à l’utilisation ou la communication
De faire une plainte à la Commission d’accès à l’information (CAI)
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre :
Audrey Bouchard
Bouchard Communications et Événements
Courriel : info@bouchardcomm.com
9. Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
